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在客戶已有的計算資源和網絡環境之上部署雲呼叫中心解決方案客戶坐席也可以通過專網或internet連接基於VPC技術的數據中心，獲得具備獨立應用資源的雲呼叫中心服務
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數據的價值能有效提高業務經營效率，已經應用在大多數細微領域。數據服務服務於不同渠道（分支機構、在線業務、呼叫中心）和機製（事件驅動、隨需應變、批處理）等業務